Política de Privacidade

POLITICA DE PRIVACIDADE


O Site www.sapatariamano.pt é gerido pela Pedro Gonçalves, Soc. Unip. Lda.

A utilização deste site está sujeita à Política de Privacidade devendo o utilizador ler atentamente o referido texto a fim de verificar se concorda com o mesmo. 

A atual Política de Privacidade inclui os dados pessoais que identifiquem claramente os utilizadores que se registem através do formulário de registo a fim de efetuarem as encomendas dos nossos artigos. 


RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS


Neste site recolhemos informação sempre que haja um registo voluntário do utilizador. A informação recolhida é individualmente identificável (dados pessoais). 

Uma vez registado no site, o utilizador, para nós, deixa de ser anónimo.

Recolhemos ainda a informação sobre o sistema informático utilizado para aceder ao site e à navegação efetuada pelo utilizador (registado ou não), para diversos fins estatísticos e marketing no site: 

  • Consulta das páginas visitadas.
  • Consulta dos produtos procurados. 
  • Consulta à adesão das promoções, passatempos o concursos. 


Os dados obtidos desta forma, individualmente identificáveis ou não, apenas servem para decidir estratégias de vendas através do site não colocando em causa a privacidade de cada indivíduo anónimo ou não. 

No site www.sapatariamano.pt utilizamos os dados pessoais para:

  • Permitir acesso a zonas reservadas do site a que só os utilizadores registados têm acesso.
  • Personalizar os conteúdos e a publicidade.
  • Corresponder às solicitações dos utilizadores registados sobre produtos e serviços. 
  • Informar o utilizador acerca dos produtos comercializados no site, nomeadamente através do envio de newsletters eletrónicas. 
  • Partilha e divulgação dos dados pessoais.


Por considerar a informação confidencial e individual, a Pedro Gonçalves, Soc. Unip. Lda não venderá ou cederá a terceiros os dados pessoas dos utilizadores registados. Estes apenas são utilizados no âmbito de serviços inerentes prestados pela nossa empresa e sempre com o objetivo de melhorar o serviço prestado aos seus clientes. 

A Sapataria Mano, facultará informação sobre os dados pessoais dos utilizadores registados a outras empresas ou pessoas apenas quando: 

  • Tiver autorização expressa, do utilizador registado, para tal.
  • Tal for necessária com o fim de a Sapataria Mano poder fornecer os produtos ou serviços requisitados pelo utilizador registado. Nesta situação, as informações fornecidas são as mínimas para que se cumpra o serviço ou forneça o produto ao utilizador. Estas empresas não são autorizadas a usar os dados pessoais do utilizador registado, para além de estritamente necessário para a satisfação do pedido da Sapataria Mano.
  • Em resposta a notificações legais, ordens ou processos judiciais. 
  • Em caso de a Sapataria Mano, considerar que as ações dos utilizadores violem os Termos e Condições ou quaisquer outras diretrizes de produtos específicos. 


COOKIES


A Sapataria Mano utiliza medidas de segurança adequadas para proteger a perda, uso indevido ou alteração das informações sob o nosso controlo. 

Publicamos cookies para analisar o tráfego, memorizar as suas preferências e otimizar a sua experiência. 


RESOLUÇÃO E ARBITRAGEM DE LITÍGIOS


Todas as compras efetuadas na Sapataria Mano estão sujeitas à legislação portuguesa. 
De seguida está uma listagem das entidades de Resolução Alternativas de Litígios de consumo registadas, que em caso de litígio pode utilizar. 


CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa - Campus de Campolide
1099-032 Lisboa
Telefone: 213 847 484 (das 15h às 17h)
Email: cniacc@fd.unl.pt
Site: http://www.arbitragemdeconsumo.org/

https://www.facebook.com/cniacc



Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa 
Morada: Rua dos Douradores, 116, 2º
1100-207 Lisboa
Contacto: 218 807 030
www.centroarbitragemlisboa.pt

juridico@centroarbitragemlisboa.pt


Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Morada: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6
4050-225 Porto
Contacto: 225 508 349
www.cicap.pt

cicap@cicap.pt


CIAB - Centro de Informação, Medição e Arbitragem de Consumo
Morada: Rua D. Afonso Henriques, 1
4700-030 Braga
Contacto: 253 617 604
www.ciab.pt

geral@ciab.pt


Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave
Morada: Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1
4800-019 Guimarães
Contacto:  253 422 410
www.triave.pt
triave@gmail.com


Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Morada: Av. Fernão Magalhães, nº 240, 1º
3000-172 Coimbra
Contacto: 239 821 690
www.centrodearbitragemdecoimbra.com

geral@centrodearbitragemdecoimbra.com


CIMAAL - Centro de Informação, Medição e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve 
Morada: Edifício Ninho de Empresas, Estrada da Penha
8005-131 Faro
Contacto: 289 823 135
www.consumidoronline.pt

apoio@consumidoronline.pt


Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira
Morada: Rua Direita nº 27 - 1º andar
9050-405 Funchal

Contacto: 291 750 330
www.srrh.gov-madeira.pt
centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt


Para mais informações pode consultar o portal do consumidor em www.consumidor.pt